VOLTRO 개인정보 처리방침 템플릿
최종 업데이트: 2026년 1월
1. 소개
VOLTRO는 제품 정보 제공, 견적 요청, 고객 지원 및 기업 커뮤니케이션을 위해 운영되는 산업용 B2B 플랫폼입니다. 본 개인정보 처리방침은 사용자가 웹사이트를 방문하거나 계정을 생성하고, 문의 또는 견적을 요청하거나 관련 서비스를 이용할 때 개인정보를 수집하고 처리하는 방법을 설명합니다.
2. 수집할 수 있는 개인정보
당사는 이름, 회사명, 이메일 주소, 전화번호, 국가, 문의 내용, 관심 제품, 견적 요구사항, 주문 정보, 계정 프로필 정보와 함께 브라우저, IP 주소, 기기 정보 및 서비스 이용 기록과 같은 기술 정보를 수집할 수 있습니다.
3. 개인정보 수집 및 이용 목적
수집된 정보는 문의 답변, 견적 작성, 제품 및 기술 지원 제공, 주문 처리, 고객 계정 관리, 웹사이트 성능 개선, 기업 고객과의 커뮤니케이션, 서비스 오용 방지 및 VOLTRO 산업 플랫폼의 안전한 운영을 위해 사용될 수 있습니다.
4. 개인정보 제공 및 공유
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 플랫폼 운영, 고객 지원, 법적 의무 준수 또는 비즈니스 서비스 제공을 위해 필요한 경우에 한해 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체, 물류 파트너, 결제 처리업체, 클라우드 호스팅 제공업체, 이메일 서비스 제공업체 또는 내부 업무 담당자와 정보를 공유할 수 있습니다.
5. 개인정보 보안
VOLTRO는 무단 접근, 공개, 변경 또는 분실로부터 개인정보를 보호하기 위해 적절한 기술적·관리적 보호조치를 적용하는 것을 목표로 합니다. 다만 어떠한 온라인 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수 없으므로 사용자는 자신의 계정 정보와 인증 수단을 안전하게 관리해야 합니다.
6. 쿠키 및 분석 기술
웹사이트는 로그인 세션, 장바구니 기능, 언어 설정, 서비스 분석, 성능 모니터링 및 사용자 경험 개선을 위해 쿠키 또는 이와 유사한 기술을 사용할 수 있습니다. 사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 사용을 관리할 수 있습니다.
7. 개인정보 보유 기간
개인정보는 서비스 제공, 고객 요청 처리, 법적 의무 준수, 업무 기록 유지 및 정당한 사업상 이익 보호에 필요한 기간 동안만 보유될 수 있습니다.
8. 이용자의 권리
적용되는 법률에 따라 이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 제한 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 관련 요청은 아래에 기재된 연락처를 통해 제출할 수 있습니다.
9. 국외 처리 및 보관
VOLTRO가 클라우드 기반 서비스 또는 해외 비즈니스 파트너와의 커뮤니케이션을 이용하는 경우 개인정보는 이용자가 거주하는 국가 외의 지역에서 처리되거나 보관될 수 있습니다. 필요한 경우 관련 법령에 따른 적절한 보호조치를 적용합니다.
10. 개인정보 관련 연락처
개인정보 관련 문의 또는 요청은 mw@acusys.co.kr로 연락해 주세요. 최종 게시 전 ACUSYS는 해당 연락처와 개인정보 보호 책임자의 정보를 확인하거나 필요한 내용으로 교체해야 합니다.